Το 89% των μεγάλων έργων λογισμικού αποτυγχάνει.Γι’ αυτό δεν αναλαμβάνουμε μεγάλα έργα.
Βοηθάμε ελληνικές επιχειρήσεις να αυξήσουν την αποδοτικότητα της ομάδας τους και να αναπτύσσονται μακροπρόθεσμα μέσω custom λογισμικού.
Μια παραγγελία έρχεται με email, καταχωρίζεται με το χέρι στο ERP και μετά αντιγράφεται σε Excel για το επόμενο τμήμα. Κάθε φορά που τα στοιχεία περνούν από χέρι σε χέρι, μπορεί να γίνει λάθος και κάποιος πρέπει μετά να το εντοπίσει. Συνδέουμε τα εργαλεία σας και αυτοματοποιούμε τις διαδικασίες, ώστε η ομάδα σας να μη χρειάζεται να περνάει τα ίδια στοιχεία δύο και τρεις φορές.
Κάθε ερώτημα στην ομάδα, email ή τηλεφώνημα σημαίνει ότι κάποιος πρέπει να αφήσει ό,τι κάνει για να βρει την απάντηση. Φτιάχνουμε ένα portal για πελάτες και συνεργάτες, καθώς και support agents όπου ψάξουν και να βρίσκουν μόνοι τους ό,τι χρειάζονται.
Μόνο ένας άνθρωπος ξέρει πώς ετοιμάζεται μια προσφορά, ή πώς λειτουργεί ένα συγκεκριμένο σύστημα. Όταν αυτός ο άνθρωπος λείπει σε συνάντηση ή με άδεια, οι υπόλοιποι περιμένουν να επιστρέψει ή πρέπει να μαντέψουν τι ισχύει και τι όχι. Όταν φύγει οριστικά από την ομάδα, η γνώση του πώς δουλεύουν κομμάτια της επιχείρησης φεύγει μαζί του. Εμείς καταγράφουμε πώς δουλεύει αυτός ο άνθρωπος και το μετατρέπουμε σε σύστημα που μπορεί να χρησιμοποιήσει όλη η ομάδα.
Το τμήμα πωλήσεων έχει ένα νούμερο και το λογιστήριο άλλο. Και τα δύο βγαίνουν από Excel που κάποιος έφτιαξε ξανά με το χέρι. Έτσι, η αναφορά που ζητήσατε τη Δευτέρα φτάνει στο γραφείο σας την Πέμπτη. Εμείς στήνουμε μια κοινή βάση δεδομένων που συνδέει όλα τα τμήματα. Όλοι δουλεύουν με τα ίδια στοιχεία, πάντα ενημερωμένα, ώστε να μπορείτε να παίρνετε αποφάσεις γρήγορα και με σιγουριά.
Διορθώστε ό,τι έχετε
Μεταφέρουμε το παλιό λογισμικό σας σε σύγχρονη υποδομή ή το ξαναφτιάχνουμε από την αρχή, χωρίς να σταματήσει η δουλειά σας.
Φτιάξτε ό,τι λείπει
Σχεδιάζουμε custom εφαρμογές από την αρχή, με βάση τις διαδικασίες, τους ρόλους και τα δεδομένα σας: εσωτερικές πλατφόρμες ή portal πελατών που λειτουργούν όπως δουλεύει η επιχείρησή σας.
Μια σοβαρή εταιρεία λογισμικού ξέρει να γράφει κώδικα. Της λέτε τι θέλετε, ορίζει το έργο και, έξι μήνες μετά, σας παραδίδει το σύστημα. Η συνεργασία τελειώνει. Και οι δύο πλευρές έκαναν ακριβώς ό,τι έγραφε η σύμβαση.
Δύο πράγματα πάνε στραβά, και κανένα δεν είναι τεχνικό λάθος.
Πριν φτιαχτεί οτιδήποτε. Αυτοί που σας προτείνουν τι να φτιάξετε είναι και αυτοί που θα πληρωθούν για να το φτιάξουν. Κανείς στο τραπέζι δεν ρωτάει αν χρειάζεται καν το μισό έργο.
Μετά την παράδοση. Ένα σύστημα δεν τελειώνει όταν παραδοθεί. Ό,τι μαθαίνετε πραγματικά γι’ αυτό, το μαθαίνετε τους μήνες αφού αρχίσει να το χρησιμοποιεί η ομάδα σας. Τότε ακριβώς η ομάδα που το έφτιαξε έχει φύγει.
Γι’ αυτό δομήσαμε την Thinkingloop διαφορετικά.
Δουλεύουμε μαζί με την ομάδα σας σαν μέρος της ομάδας σας. Αναλαμβάνουμε την ευθύνη για ό,τι χτιστεί και το φτιάχνουμε σε μικρά βήματα παρακολουθώντας διαρκώς το σύστημα ώστε να το προσαρμόσουμε όταν χρειάζεται.
Έτσι, το σύστημα που ξεκίνησε τον πρώτο χρόνο ταιριάζει στην επιχείρησή σας και τον τρίτο. Δεν χρειάζεται να ψάξετε κάποιον που διαβάζει τον κώδικά σας ή να το ξαναφτιάξετε από την αρχή.
Η διαφορά φαίνεται τον δεύτερο χρόνο. Δεν κρίνεται από τον κώδικα, αλλά από το αν έμεινε κάποιος υπεύθυνος για τις αποφάσεις πίσω από αυτόν.
Έργο · Ενέργεια
Η πλατφόρμα άνοιξε την ημερομηνία που είχε ανακοινωθεί. Παραγωγοί ανανεώσιμων πηγών και μεγάλοι καταναλωτές βρίσκουν ο ένας τον άλλον, συμφωνούν τους όρους και υπογράφουν συμβάσεις σύμφωνα με τους κανόνες του Χρηματιστηρίου, με κάθε βήμα καταγεγραμμένο.
Έργο · Παραγωγή τροφίμων
Τέσσερις μονάδες παραγωγής, οι περισσότερες πωλήσεις στο εξωτερικό και καμία ομάδα λογισμικού. Φτιάξαμε από την αρχή την πλατφόρμα ασφάλειας και συμμόρφωσης, ώστε ο προμηθευτής να βλέπει τι απέγινε ο ορός γάλακτος που έστειλε και ο αγοραστής να βρίσκει το αρχείο μιας παρτίδας μαζί με τα πιστοποιητικά της.
Έργο · Προσέλκυση ταλέντων
Φτιάξαμε το σύστημα που χρησιμοποιούν για την έκθεση καριέρας: συλλέγει δηλώσεις ενδιαφέροντος και βιογραφικά, εκδίδει εισιτήρια για εκτύπωση και καταγράφει ποιοι τελικά ήρθαν. Λειτούργησε με την πρώτη και είναι έτοιμο για την επόμενη έκθεση.
01
Βρίσκουμε τι χρειάζεται πραγματικά η επιχείρησή σας και το καταγράφουμε: τι θα κάνει το σύστημα, ποιος θα το χρησιμοποιεί και πόσο θα κοστίσει. Το έγγραφο το κρατάτε, ό,τι κι αν αποφασίσετε.
02
Σας λέμε τι προτείνουμε και γιατί. Εσείς αποφασίζετε τι θα φτιάξουμε τώρα, τι μπορεί να περιμένει και τι δεν χρειάζεται να γίνει καθόλου.
03
Φτιάχνουμε το σύστημα σε μικρά κομμάτια, ώστε να μπορείτε να τα δείτε και να τα χρησιμοποιήσετε αμέσως. Δοκιμάζουμε κάθε κομμάτι στην επιχείρησή σας πριν ξεκινήσουμε το επόμενο.
04
Κρατάμε το σύστημα σε λειτουργία και το προσαρμόζουμε καθώς αλλάζει η επιχείρησή σας, ώστε και σε τρία χρόνια να ταιριάζει στον τρόπο που δουλεύετε.
Διαβάζουμε κάθε μήνυμα. Αν πιστεύουμε ότι μπορούμε να βοηθήσουμε, θα κανονίσουμε μια συζήτηση. Αν όχι, θα σας εξηγήσουμε γιατί και θα σας προτείνουμε κάποιον καταλληλότερο.